11月1日晚，有网友在网络平台发布短视频，称黑龙江黑河至哈尔滨的一列火车在行驶过程中发生驶出轨道事故。视频显示，火车多节车厢发生倾斜，车轮脱离轨道，乘客被疏散在车厢外，不少人带着行李顺着铁轨转移到其他位置。另一段视频中可以看到列车卫生间内疑有玻璃碎片。

一位旅客的父亲表示，他的儿子于1日19点多从黑河上车，在前往哈尔滨的过程中遭遇脱轨，车辆发生倾斜，但具体原因不明。目前，孩子已经到达孙吴，由当地铁路方面安排车辆送往目的地。另一位乘客也证实了这一情况，称列车在行驶过程中发生倾斜并脱轨，但现场未看到有人受伤。

中国铁路哈尔滨局集团公司绥化车务段透露，11月1日21时34分许，黑龙江省黑河市地方铁路公司担当的黑河至哈尔滨K7034次旅客列车运行至其管辖的永青站时，发生机后部分车辆脱线事故，无人员伤亡。地方政府和地方铁路部门正在组织开展事故救援。受此影响，该列车沿途停靠的北安、绥化等站的旅客可办理全额退票手续。

此外，媒体查询发现，2023年10月15日3时50分许，哈尔滨开往黑河的 K5133次旅客列车运行到孙吴至黑河间也曾发生过一起脱轨事故，同样无人员伤亡。