商家称部分女装店退货率高达90% 双11退货潮引发闭店担忧

商家称部分女装店退货率高达90%

双11刚刚结束不久,女装退货的脚步却还在继续。有店家在社交平台上晒出堆满了退货的仓库,并发问:“女装还能做吗?”据报道,某女装店铺发货2000单后收到了1500单退货,退货率高达75%。更有商家表示,他们的退货率甚至达到80%至90%。

今年初以来,电商女装行业频繁出现闭店现象。拥有500多万粉丝的女装店“少女凯拉”被曝欠款跑路,随后张大奕、周扬青等头部网红也陆续宣布关闭曾经年营收上亿元的淘宝店铺。商家们抱怨退货率居高不下,还被迫购买运费险,而消费者则对货不对版和服装质量参差不齐的问题感到不满。商家与消费者之间以及商家与平台之间的矛盾正日益加剧。