文旅局回应综艺录制致游客苦等,这种行为确实不好游客也是远道而来

文旅局回应综艺录制致游客苦等

12月1日,有游客称在秦岭四宝科学公园正常检票时,遭园方拒绝入园,大批游客滞留。

有网友发视频称,西安秦岭四宝科学公园在未提前通知、清场的情况下,强制让游客给某综艺节目摄制组“让路”,大量游客等待数小时后才看到大熊猫“七仔”。

有游客告诉记者,园方以有节目拍摄为由,告知游客“媒体综艺有优先权”,要求游客在门口等待拍摄结束。现场有人质疑:“这是谁赋予你们的特权?这么多人,出了问题是谁的责任?”

12月2日深夜,秦岭四宝科学公园景区运营管理中心发布说明称,12月1日,由于园区进行节目录制,围观游客较多,为确保游览秩序及防止可能出现的不安全事故,园区及节目组第一时间组织人员在重点区域(大熊猫“七仔”外活动场游客参观区)维护秩序、疏导游客,对该区域进行临时限流,未进行清场和禁止游客进入,并在相关区域放置了绕行提示牌。节目在限流区域录制时并未停留,只是步行动态录制(时长约7分钟)。“对于此次活动影响了部分游客的游览体验,我们深感抱歉。我们会吸取教训、加强管理,避免类似事件发生。再次感谢大家对秦岭四宝科学公园的关心和支持。”

文旅局回应综艺录制致游客苦等,这种行为确实不好游客也是远道而来

12月2日,秦岭大熊猫研究中心回应记者,如游客未能正常参观,可联系运营方退票。

同日,周至县文旅局工作人员回应表示,这种行为确实不好,游客也是远道而来,会向旅游科再反映此事。

据网友透露,12月1日在秦岭四宝科学公园偶遇陈楚生、苏醒、王栎鑫、张远、王铮亮、陆虎等人录制《快乐再出发》综艺节目。

文旅局回应综艺录制致游客苦等,这种行为确实不好游客也是远道而来