购买跃层商住楼遭遇墙体裂缝、房梁开裂、瓷砖空鼓、漏水不断,白水县一业主多年维权难入住

“我2011年全款近70万元买的房子,2012年装修入住后就出现各种问题,到2020年不得不搬离。到现在也搞不清是不是危房,该谁负责!”说起自己维权多年的无奈,陕西白水的同先生很气愤。

购房者反映:跃层商住房没住几年房屋裂缝严重,至今问题难解决

同先生告诉华商报大风新闻记者,2011年4月自己在陕西省渭南市白水县绿康市场购买了一套180.92平方米的跃层商住房,没想到后来会陷入维权困境。

“2012年8月,装修入住后不久,我发现一楼客厅墙上有一道细细的裂缝,从2015年起,房屋裂缝越来越严重,我不断向开发商反映都没有处理。向住建局等投诉,住建局让我提供照片,之后也一直都没有解决。”同先生说,2020年,房屋已经严重裂缝,每堵墙上都有裂缝,裂缝越来越宽、越来越长,“墙体倾斜开裂,房梁开裂,屋面漏水,随时都有可能坍塌。”直到2020年7月,“终于有了回复,住建局称组织加固修缮。”

同先生说,2020年11月,加固施工过程中,“发现圈梁断裂,地基也遭到水淹,工人说无法继续施工,又埋上了,这事又搁置了。”同先生说,来年冻土层解冻,地基下沉严重,承重墙、悬空梁等墙面墙体开裂,连地砖都浮起空鼓,“2020年11月加固施工时,县住建局就让我搬出来,不让居住了,搬出来才能施工,我到现在居无定所,在乡下住着。”

2023年12月,县住建局回复同先生,施工方聘请陕西省建筑工程质量检测中心有限公司对房子进行鉴定,“等了半年都没动静,建设单位不履行、拖延保修义务,住建局作为行业监管部门,也不行政立案,也不处罚,也不解决,眼看成了危房,也没个结果。

2024年6月我又反映,这次回复我,要等鉴定结果,到现在也没有结果。”说到这里同先生很无奈,买房时契税、大修基金等费用都按时交了,“总共交了有70万,结果房子四分五裂,根本没法居住。”

记者实地走访:屋内房梁开裂,屋外整排楼从一层裂到二层

10月28日,华商报大风新闻记者来到了白水县绿康综合市场。记者看到,同先生的房子位于一排二层商铺中,他家房子有三个卷闸门,屋内是复式结构。两层每间房屋的每面墙上都是大大小小的裂缝,长的裂缝有两米多长,裂缝宽度从两毫米到8毫米不等。屋内多处漏水,墙体、房顶已经明显碱化,地上、墙角还有大面积水渍,二层多处地砖严重浮起,已经和地面分离。

一层裂开的房梁触目惊心,和房梁相连的这面墙上裂缝一米多长,墙皮、水泥脱落,这面墙还承接着一楼至二楼的楼梯,整面墙已经向南倾斜,随时有倒塌的可能,“这是承重墙,这堵墙支撑着二楼的横梁和地板,上面的横梁和下面的地梁都断了。”同先生说。

“从2020年底加固时让我们搬出来,到现在都四年了,我这房子停水都停了4年了,到现在还在漏水,都不知道从哪里漏的。”同先生说,这一排一共11户,他家最严重。在同先生商住房门口,有工人正在挖地施工,工人说,这里是水管道,因为漏水不断,要凿开地面找漏水位置。

随后,记者跟随同先生一起到这排商铺的背后,从楼体外部看,更加明显,墙体漏水、开裂并不是同先生一家的情况,整排房屋都存在这样的问题。从西到东一排房子,南墙上都是裂缝,裂缝从一楼斜着裂到窗户角,再从一楼上方向二楼延伸,二楼窗户四周墙体继续发散式裂开,裂缝多得数不清。二层墙体上,一条东西走向的裂缝横在墙上,约5米长。

在这排房子中间位置,有一处缝隙宽到能塞进一个拳头,从底裂到顶,上下一共钉有两块小板子当补丁,“这板子是加固时钉的,这是两个楼之间的收缩缝,越裂越宽了。”

记者发现,在这排商铺的正面和背后,每隔一两个卷闸门或窗外都有一处80cm长宽的修补痕迹,楼前后各8处。同先生告诉记者,这是当年“加固”时留下的。

住建局质监站回应:还要等检测结果,建设单位多年不配合,已被纳入黑名单

10月28日,同先生和记者在商住房联系了白水县住建局质量安全监督站,一位负责人赶到现场查看情况,这些年一直是他负责处理同先生的投诉。

“为了这事,我白水、渭南之间来来回回跑了有几十趟,找了建设方几十次,我也想赶紧解决了,主要问题是建设单位不配合,目前已经将建设单位金瑞地产纳入了黑名单。”该负责人说,建设单位找了第三方检测公司,检测报告下周才能出来,要根据检测结果才能确定下一步如何处理。同先生确实反映了很多年,其间也组织加固过,但也一直还在漏水,“同先生认为当年加固没有完成,建设单位给我们说是加固好了,所以现在要检测,检测结果没出来之前无法下定论,还不能说是房屋质量问题,也可能是使用过程中造成的,比如上下水管损坏等,水管是一排共用的。”

房子多年无法居住使用,不能因为建设单位推诿,就不解决问题,那么,住建部门有没有对应办法或举措?“能住,我们没说不让住。”该负责人说,安全不安全要看结果,房屋质量检测工作从去年底开始,到现在已经快一年了,原本预计上周五(10月25日)出结果,但因为费用等问题,检测鉴定结果一直没出来。“建设单位情况不好,现在在白水也没有项目了,最后和施工单位协商,施工单位垫付了费用,才得以检测。我上午还联系了施工单位进行催促,预计下周会出结果,有结果后,我们会组织建设单位、施工单位一起,再开一个协调处,拿出处理办法。”

该负责人,加固工作分两部分,2020年,对地基加固了,墙面没有修复,“结果出来后,如果地基没问题,就修复墙面,地基如果有问题继续加固,建设单位该怎么给业主处理就怎么处理。”该负责人说,他们只能督促尽快有个鉴定结果,出了问题责令解决。”

记者联系涉事公司:建设单位电话无人接听,施工单位负责人称“信号不好”

据了解,该工程名称为白水农副产品综合市场1#商住楼,开竣工日期为2010年5月1日至2011年12月1日,建设单位为陕西金瑞房地产开发有限责任公司,施工单位为渭南市远大建设工程总公司。

根据县住建局质监站负责人提供的联系方式,记者先是试图联系建设单位金瑞地产负责人牛某,电话无人接听。该负责人联系牛某,也无人接听。

随后,记者联系施工单位渭南远大公司负责人于某,询问房屋裂缝一事如何处理及检测结果何时能出,于某确认记者身份后称,自己去了陕南,信号不好,听不清楚。记者表示这边听得很清楚,对方便挂断了电话。

律师说法:若房屋存严重质量问题属于根本违约,业主可退房

陕西恒达律师事务所高级合伙人、知名公益律师赵良善认为:从现有信息来看,涉事房屋存在诸如墙体裂缝、房梁开裂、瓷砖空鼓、漏水不断等质量问题,而且这些问题是肉眼可见的,即使不通过鉴定,也能断定房屋存在严重的质量问题。

赵良善强调,尽管同先生多次向住建局、开发商等投诉反馈,但是时隔多年一直未解决房屋质量问题,中途只是对房屋进行无济于事的修修补补,此问题一直困惑着同先生。鉴于鉴定报告很快会下发,但愿鉴定报告下发后责任方能够尽早彻底解决此事。

赵良善表示,据住建局质监站回应称,建设单位多年不配合已被列入黑名单,其实,这一处罚并不能让同先生满意,因为建设单位的怠慢以及交付的涉事房屋存在严重质量问题等一系列问题,仅仅对建设单位列入黑名单,显然处罚过轻,不妨对其采取处罚较重的措施。

赵良善指出,从法律视角看,开发商交付的房屋存在严重的质量问题,属于根本违约,根据《民法典》第五百六十三条规定,当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的,当事人可以解除合同。据此,同先生有权解除合同、退房。当然,不论同先生是否退房,都不影响同先生要求开发商赔付经济损失,因为目前此事给同先生造成了经济损失(比如无法居住的租金损失)已成为既定的事实。诚然,同先生不能单靠住建局解决此事,亦可拿起法律武器,将开发商、施工方诉至法院,依法维权。

华商报大风新闻记者 佘欣/文 强军/图